OFICINA DE GERENCIA DE PERMISOS
BASE LEGAL
El Plan de Reorganización Núm. 7 de 1 de marzo de 2018 consolida la Oficina de Gerencia de Permisos (OGPe) con el Departamento de Desarrollo Económico y Comercio (DDEC). La Ley 141-2018, "Ley de Ejecución del Plan de Reorganización del Departamento de Desarrollo Económico y Comercio de 2018", enmienda la Ley 161-2009, según enmendada, conocida como "Ley para la Reforma del Proceso de Permisos de Puerto Rico", para disponer que la OGPe se crea como una Secretaría Auxiliar del DDEC, bajo la dirección de un Secretario Auxiliar nombrado por el Secretario de Desarrollo Económico.
MISIÓN
Brindar servicios confiables, ágiles y certeros al cliente que contribuyan al progreso y desarrollo integral de Puerto Rico, facilitados por un reglamento uniforme, claro y objetivo. Garantizar la calidad y consistencia en las evaluaciones y procesamiento de las solicitudes, a través de un sistema de servicios integrados eficiente.
RECURSOS HUMANOS
| Puestos Ocupados y Propuestos | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | |
| Sept./16 | Sept./17 | Sept./18 | Feb./19 | Proy. | |
|
| |||||
| Cantidad total de puestos | 172 | 157 | 139 | 140 | 140 |
PRESUPUESTO RECOMENDADO
PARA EL AÑO FISCAL 2019-2020
El Presupuesto
Recomendado (Presupuesto) permitirá lograr la Misión de la agencia,
incluyendo mantener una nómina para el 100% de los empleados públicos. El
mismo armoniza con el Plan Fiscal presentado por el Gobierno de Puerto
Rico ante la Junta de Supervisión y Administración Financiera (la Junta),
incluyendo el pago de las pensiones ("PAYGO"). El Presupuesto está basado
en la metodología de Presupuesto Base Cero (PBC). Además, este año fiscal
iniciamos la identificación de los presupuestos de las agencias con las
reformas de estructuras y de enfoques de política pública denominado
"Policy Based Budget" (PBB), con el fin de vincular los planes y enfoques,
con su efecto sustantivo en lograr alcanzar metas, con transparencia en el
rendimiento de los recursos.
En el Presupuesto Recomendado se
incluye los recursos para la reingeniería de los procesos de permisos para
la construcción y mejorar el ambiente.
Los Fondos Especiales
Estatales se nutren del cobro de cargos por servicios y derechos por
permisos, así como de otras transacciones de naturaleza operacional, los
cuales varían de acuerdo a la demanda de los servicios, según dispuesto en
la Ley Núm. 161-2009, según enmendada, conocida como "Ley para La Reforma
del Proceso de Permisos de Puerto Rico".
| Presupuesto Consolidado (en miles de dólares) | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
| Servicio Directo | ||||
| Programa | ||||
| Gastos de Funcionamiento | Gasto | Gasto | Asig. | Recom. |
| Evaluación y Procesamiento de Permisos | 2,381 | 789 | 1,796 | 1,714 |
| Servicio al Cliente | 688 | 1,501 | 789 | 789 |
| Evaluación de Cumplimiento Ambiental | 233 | 0 | 133 | 133 |
| Adjudicación de Permisos Discrecionales | 185 | 0 | 67 | 67 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento, Servicio Directo | 3,487 | 2,290 | 2,785 | 2,703 |
| Total, Servicio Directo | 3,487 | 2,290 | 2,785 | 2,703 |
| Servicio de Apoyo | ||||
| Programa | ||||
| Gastos de Funcionamiento | Gasto | Gasto | Asig. | Recom. |
| Dirección y Administración General | 9,459 | 11,271 | 10,124 | 14,352 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento, Servicio de Apoyo | 9,459 | 11,271 | 10,124 | 14,352 |
| Pago de Pensiones (Pay As You Go) | Gasto | Gasto | Asig. | Recom. |
| Dirección y Administración General | 0 | 0 | 3,851 | 4,105 |
| Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go), Servicio de Apoyo | 0 | 0 | 3,851 | 4,105 |
| Total, Servicio de Apoyo | 9,459 | 11,271 | 13,975 | 18,457 |
| Total, Programa | 12,946 | 13,561 | 16,760 | 21,160 |
| Origen de Recursos | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 5,251 | 5,763 | 6,347 | 4,552 |
| Asignaciones Especiales | 95 | 216 | 216 | 216 |
| Fondos Especiales Estatales | 7,600 | 7,582 | 6,346 | 6,787 |
| Fondos Federales | 0 | 0 | 0 | 5,500 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 12,946 | 13,561 | 12,909 | 17,055 |
| Pago de Pensiones (Pay As You Go) | ||||
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 0 | 0 | 2,998 | 3,252 |
| Fondos Especiales Estatales | 0 | 0 | 853 | 853 |
| Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go) | 0 | 0 | 3,851 | 4,105 |
| Total, Origen de Recursos | 12,946 | 13,561 | 16,760 | 21,160 |
| Concepto | ||||
| Gastos de Funcionamiento de la RC del Fondo General | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 5,079 | 4,758 | 3,745 | 3,301 |
| Facilidades y Pagos por Servicios Públicos | 0 | 755 | 760 | 172 |
| Servicios Comprados | 0 | 56 | 67 | 68 |
| Gastos de Transportación | 140 | 123 | 166 | 166 |
| Otros Gastos Operacionales | 19 | 17 | 1,051 | 754 |
| Compra de Equipo | 2 | 9 | 24 | 24 |
| Materiales y Suministros | 11 | 20 | 43 | 43 |
| Anuncios y Pautas en Medios | 0 | 25 | 24 | 24 |
| Reserva Presupuestaria | 0 | 0 | 467 | 0 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento de la RC del Fondo General | 5,251 | 5,763 | 6,347 | 4,552 |
| Pago de Pensiones (Pay As You Go) de la RC del Fondo General | ||||
| Pay As You Go | 0 | 0 | 2,998 | 3,252 |
| Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go) de la RC del Fondo General | 0 | 0 | 2,998 | 3,252 |
| Total de la RC del Fondo General | 5,251 | 5,763 | 9,345 | 7,804 |
| Gastos de Funcionamiento de la AE del Fondo General | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 72 | 0 | 0 | 0 |
| Donativos, Subsidios y Distribuciones | 0 | 216 | 205 | 216 |
| Servicios Profesionales | 13 | 0 | 0 | 0 |
| Asignaciones Englobadas | 10 | 0 | 0 | 0 |
| Reserva Presupuestaria | 0 | 0 | 11 | 0 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento de la AE del Fondo General | 95 | 216 | 216 | 216 |
| Total de la AE del Fondo General | 95 | 216 | 216 | 216 |
| Total del Fondo General | 5,346 | 5,979 | 9,561 | 8,020 |
| Gastos de Funcionamiento de otros recursos | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 3,911 | 4,297 | 3,560 | 4,139 |
| Facilidades y Pagos por Servicios Públicos | 1,280 | 1,329 | 986 | 140 |
| Servicios Comprados | 1,068 | 751 | 671 | 1,427 |
| Gastos de Transportación | 0 | 144 | 144 | 144 |
| Servicios Profesionales | 1,027 | 915 | 815 | 6,192 |
| Otros Gastos Operacionales | 256 | 116 | 145 | 70 |
| Pago de Deuda de Años Anteriores | 49 | 0 | 0 | 0 |
| Compra de Equipo | 0 | 10 | 5 | 5 |
| Materiales y Suministros | 0 | 15 | 15 | 15 |
| Anuncios y Pautas en Medios | 9 | 5 | 5 | 155 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento de otros recursos | 7,600 | 7,582 | 6,346 | 12,287 |
| Pago de Pensiones (Pay As You Go) de otros recursos | ||||
| Pay As You Go | 0 | 0 | 853 | 853 |
| Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go) de otros recursos | 0 | 0 | 853 | 853 |
| Total, Concepto | 12,946 | 13,561 | 16,760 | 21,160 |
Evaluación y Procesamiento de Permisos
Evalúa las
solicitudes de permisos, consultas de ubicación centrales y regionales,
cambios de calificación y documentos ambientales. Es responsable de
emitir determinaciones finales, permisos, certificaciones para la
prevención de incendios, certificaciones de salud ambiental y cumplimiento
ambiental.
Clientela
Población general, constructores de viviendas y agencias gubernamentales, entre otros.
Desglose de Presupuesto
| Presupuesto (en miles de dólares) | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
|
| ||||
| Origen de Recursos | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Fondos Especiales Estatales | 0 | 789 | 0 | 0 |
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 2,381 | 0 | 1,796 | 1,714 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 2,381 | 789 | 1,796 | 1,714 |
| Total, Origen de Recursos | 2,381 | 789 | 1,796 | 1,714 |
| Concepto | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 2,381 | 789 | 1,796 | 1,714 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 2,381 | 789 | 1,796 | 1,714 |
| Total, Concepto | 2,381 | 789 | 1,796 | 1,714 |
Implementa y maneja los procesos para brindar un alto nivel de satisfacción al cliente, según las métricas claves establecidas. El Programa incluye los representantes de servicio, el centro de llamadas y los agentes, que velan por la calidad de la experiencia de uso a través del internet.
Clientela
Población general, constructores de viviendas y agencias gubernamentales, entre otros.
Desglose de Presupuesto
| Presupuesto (en miles de dólares) | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
|
| ||||
| Origen de Recursos | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Fondos Especiales Estatales | 0 | 1,501 | 0 | 0 |
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 688 | 0 | 789 | 789 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 688 | 1,501 | 789 | 789 |
| Total, Origen de Recursos | 688 | 1,501 | 789 | 789 |
| Concepto | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 688 | 1,501 | 789 | 789 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 688 | 1,501 | 789 | 789 |
| Total, Concepto | 688 | 1,501 | 789 | 789 |
Descripción del Programa
Determina el cumplimiento ambiental de toda acción sujeta a un análisis de impacto ambiental, bajo la Ley de Política Pública Ambiental de Puerto Rico, Ley 416-2004, según enmendada. También evalúa el Permiso Verde, mediante exclusión categórica concedido para proyectos o edificaciones que cumplan con las guías de diseño verde.
Clientela
Población general, constructores de viviendas y agencias gubernamentales, entre otros.
Desglose de Presupuesto
| Presupuesto (en miles de dólares) | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
|
| ||||
| Origen de Recursos | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 233 | 0 | 133 | 133 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 233 | 0 | 133 | 133 |
| Total, Origen de Recursos | 233 | 0 | 133 | 133 |
| Concepto | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 233 | 0 | 133 | 133 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 233 | 0 | 133 | 133 |
| Total, Concepto | 233 | 0 | 133 | 133 |
Descripción del Programa
Evalúa y adjudica solicitudes de recalificación de terrenos, consultas de ubicación, variaciones en uso del cumplimiento de los requisitos de los Reglamentos de Planificación, excepciones, asuntos discrecionales, variaciones en construcción, entre otras.
Clientela
Población general, constructores de viviendas y agencias gubernamentales que requieran la evaluación de un permiso discrecional, entre otros.
Desglose de Presupuesto
| Presupuesto (en miles de dólares) | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
|
| ||||
| Origen de Recursos | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 185 | 0 | 67 | 67 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 185 | 0 | 67 | 67 |
| Total, Origen de Recursos | 185 | 0 | 67 | 67 |
| Concepto | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 185 | 0 | 67 | 67 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 185 | 0 | 67 | 67 |
| Total, Concepto | 185 | 0 | 67 | 67 |
Dirección y Administración General
Descripción del Programa
Establece la política institucional relacionada con la implantación de los reglamentos y normas relacionadas al uso de terrenos y construcción de estructuras públicas y privadas, además de prestar otros servicios directos a la clientela.
ClientelaProgramas que integran la Oficina de Gerencia de Permisos y los ciudadanos que solicitan revisión y orientación sobre las decisiones de la Oficina.
Desglose de Presupuesto
| Presupuesto (en miles de dólares) | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 |
|
| ||||
| Origen de Recursos | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Asignaciones Especiales | 95 | 216 | 216 | 216 |
| Fondos Especiales Estatales | 7,600 | 5,292 | 6,346 | 6,787 |
| Fondos Federales | 0 | 0 | 0 | 5,500 |
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 1,764 | 5,763 | 3,562 | 1,849 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 9,459 | 11,271 | 10,124 | 14,352 |
| Pago de Pensiones (Pay As You Go) | ||||
| Fondos Especiales Estatales | 0 | 0 | 853 | 853 |
| Resolución Conjunta del Presupuesto General | 0 | 0 | 2,998 | 3,252 |
| Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go) | 0 | 0 | 3,851 | 4,105 |
| Total, Origen de Recursos | 9,459 | 11,271 | 13,975 | 18,457 |
| Concepto | ||||
| Gastos de Funcionamiento | ||||
| Nómina y Costos Relacionados | 5,575 | 6,765 | 4,520 | 4,737 |
| Facilidades y Pagos por Servicios Públicos | 1,280 | 2,084 | 1,746 | 312 |
| Servicios Comprados | 1,068 | 807 | 738 | 1,495 |
| Donativos, Subsidios y Distribuciones | 0 | 216 | 205 | 216 |
| Gastos de Transportación | 140 | 267 | 310 | 310 |
| Servicios Profesionales | 1,040 | 915 | 815 | 6,192 |
| Otros Gastos Operacionales | 275 | 133 | 1,196 | 824 |
| Asignaciones Englobadas | 10 | 0 | 0 | 0 |
| Pago de Deuda de Años Anteriores | 49 | 0 | 0 | 0 |
| Compra de Equipo | 2 | 19 | 29 | 29 |
| Materiales y Suministros | 11 | 35 | 58 | 58 |
| Anuncios y Pautas en Medios | 9 | 30 | 29 | 179 |
| Reserva Presupuestaria | 0 | 0 | 478 | 0 |
| Subtotal, Gastos de Funcionamiento | 9,459 | 11,271 | 10,124 | 14,352 |
| Pago de Pensiones (Pay As You Go) | ||||
| Pay As You Go | 0 | 0 | 3,851 | 4,105 |
| Subtotal, Pago de Pensiones (Pay As You Go) | 0 | 0 | 3,851 | 4,105 |
| Total, Concepto | 9,459 | 11,271 | 13,975 | 18,457 |